В конечном итоге - модераторы/администрация. Но, конечно, с учётом мнений, комментариев и предъявленных реальных доказательств от юзеров.
Типичные, имхо, бесспорные варианты: - фото не соответствуют - ттх существенно не соответствуют - прайс не соответствует - список услуг существенно не соответствует (например, нет АС при заявленном АС) - такой там нет
--------------------
Всё ИМХО, ничего личного!!!
- Лучше, конечно, помучиться... (с) тов. Сухов
...а вы тут все д'Артаньяны.