По-моему, тоже отчётов не было, иначе я бы туда не совался, купившись на фотки. В итоге опыт такой же. У них ещё мыло закончилось, рядом стоял запасной картридж, попросил девочку заменить (чтобы самому ничего не сломать), сказала, не умеет... Пришлось самому разбираться за своё же время.