Уже в прошлом году отказался от очень уж ненавязчивого сервиса этой компании. До сих пор плююсь..

1. У меня был старый тариф, отмененный с 2004-года. Когда Сонет преобразовывался в Скайлинк(или незадолго до этого) мне втихушку этот тариф поменяли (тогда как и МТС, и Мегафон. и БИ-лайн так не поступают).

В результате мне стали приходить счета по по 10000 руб. в месяц! 

2. Вымогательство сервисных служб. За ремонт трубки запросили сумму, сопоставимую со стоимостью покупки новой, и это при том, что нужно было всего лишь заменить шлейфик стоимостью несколько десятков рублей.

3.Туповатые операторы в службе поддержки(неудобные часы работы, сложность дозвона.)

4. На@балово со стоимостью аппаратов. Купил в офисе на САдовой-Кудринской трубу. На следующий день увидел всю линейку аппаратов в полтора раза дешевле, и не где-нибудь на Савеле, а у авторизованного дилера.

5.В клиентский отдел постоянные очереди,сквозняк,мест сидящих для размещения очередников нет.

6. Трубки постоянно глючат, ломаются.

7. Постоянные разрывы соединений. недозвоны

Разве всего этого не достаточно, чтобы расторнуть договор?Терпел долго, не желая потерять связи, наработанные на этот телефон. А тут неожиданно трубку сп@дили, и восстанавливать не стал...

Действия: