Спасибо, отчет хорош. Однако, позволю себе высказать сугубо субъективное мнение - чаевые при таком раскладе мне показались, мягко говоря, излишними. Ну не дело это - подгонять клиЭнта, да еще при помощи таких оборотов. Сама она это слово, простите за выражение...