Что случилось? Кто подал заявление в суд? Что в нем было написано? Какое решение принял суд? Кто написал "ОТЗЫВ..."? Какое решение после этого принял суд (ну, или что было дальше)? Что будет после того, как заберете решение суда?

Ну, и мелкий такой вопрос: всё это проделывали сами (написание ОТЗЫВА, присутствие в суде и т.п.) или через представителя страховщика?