Давненько, ещё когда работал в другой конторе, случилась та же хрень - продавальщик подсунул вместо десяточных противотуманок девяточные. Очень долго пытался прилепить на штатные места, а когда въехал, что мне продали не то пепёрся сдавать назад.
Началось с того, что в воскресенье отдел контроля (или кактамегозовут)работает только в будни.
Пришел в понедельник - минут двадцать ждал злого манагера, потом услышал в свой адрес какой я лох, потом мне предложили купить товар, потом достали бамажку-заявление на возврат денег.
Пришлось писать заяву, указывать паспортные данные, причину возврата. Словом потерял минут сорок, нажил гимор, слегка подпортил себе настроение, но бабло вернул взад

(кошелёк я в заднем кармане ношу

)
С тех пор прошло лет пять.
Авто у меня тепер заграничное, а всякие шампуни-масла-шетки я на Хабаровской , в магазине у поста ГАИ покупаю. Там гимора с возвратом меньше - нормальный мужик на возврате сидит (купил года три назад комплект, якобы, немецких дисков на десятину, крутанул на балансировочном станке - мама дорогая, вернули бабки и извенились) меня продавцы узнают - кстати косяков с подбором запчастей практически не бывает, с дифчёнками из кафешки перемигиваемся.
Скосячил ты только по причине неумеренного употребления крепких алкогольных напиткофф в неограниченном кол-ве, делай камбэк и порви этих негодяефф.