то что деньги не возвращают - это, извините, полная ерунда. надо было просто чуть-чуть поскандалить. ну а по хорошему, стоило сфоткать штендер, дальше позвонить в банк (реквизиты которого в обязательном порядке вистя в обменнике), и обрисовать ситуацию.
кстати, еще бывает, что внутри висит бумажка "купюры меньше $50 (бывает даже $100) принимаем по уличный курс-1 руб". я в таких случаях не ленюсь позвонить в банк, и сообщить об этом вопиющем нарушении. с обещанием в следующий раз сообщить непосредственно в ЦБ.

дык вот, о главном. бывает, что курс просто офигительный, вы радостно меняете несколько сотен долларов, кассирша демонстративно пересчитывает ваши купюры, и дальше кидает в лоток. что делает большинство людей? берет деньги, и не считая кладет в карман. ведь их только что при них пересчитали. а оказывается, что 1 купюра прилипла к заденй стенкке лотка. потому что это задняя стенка намазана чем-то липким. а кассирша придрочилась кидать пачку так, что бы купюра отлетала к заденй стенке. а с учетом того, что лотки бывают ну очень глыбокие, то очень многие этого не замечают. а если и замечают, то НИЧЕГО не докажешь. правда когда возвращаешься (особенно если быстро), то обычно денежку хоть и со скриипом, но возвращают.
кстати, бывали случаи, когда следующий клиент находил купюру от предыдущего

я как-то чуть не попал на такую фигню. в смысле попался мне такой обменник. но я ВСЕГДА пересчитываю деньги

. (кстати, советую взять на вооружение правило - если вы выпустили деньги из рук хоть на мнгновение, их надо пересчитывать. на этом основана "ломка": при вас пересчитывают ваши деньги, вы не замечаете, что вам "заломили" половину суммы, и думаете, что все ОК. а потом уже поздно пить боржоми...)