Сразу говорю, ДВД у меня под рукой нет, и подобный казус случался у меня исключительно с СД-приводами... но полагаю, что на ДВД должно быть что-то подобное, так как глюк достаточно частый.

На передней панели привода должна быть дырочка (как правило - под лотком). Засунь в эту дырочку... нет, не то, что все подумали

, а всего лишь разогнутую скрепку! Лоток должен разблокироваться и диск можно будет извлечь вручную...