Это когда человек просто набрал урл в браузере, или когда он создал ярлык на страницу (например, в "избранном") и потом зашел на сайт.

То есть информация, откуда он пришел (referrer) - пуста.

Сюда же включаются всякого рода роботы и спаммеры (кроме честных роботов, которые обычно исключаются из статистики).