Имя: Лена

Телефон: +7 (968) 818-2228

http://graciaclub.ru/

Город: Москва. Улица: Фрунзенская набережная. Метро: Фрунзенская, Спортивная. Адм. округ: ЦАО.

Отчет:

По этому салону я уже писал отчёт с отличными оценками; тем большее удивление вызвал сегодняшний поход.

Записался к новой девушке Лене на 16:30. Ответ админа дословно: "отлично, как раз она освободится к 16:30" Приехав на место, узнаю, что Лену продлили (?), придётся ждать 35 минут и что я вообще "записывался к четырём" (?!). Такой поворот, что ты ещё и сам виноват, особенно неприятен, и я дал прослушать запись телефонного разговора (смартфон автоматически записывает все звонки). Что вызвало, в общем, совершенно безразличную реакцию. Даже не извинилась. "Я вам позвоню, когда она освободится".

Кстати, в 16 никто мне не звонил с вопросом, мол, вы где, а то мы девушку продлеваем. Так что и в то, что админа просто приглючило, верится с трудом.

Оценки: отношение к клиенту: 1, в целом: 1