Добрый день !

В первую очередь приношу вам свои извинения ! Ситуация крайне не приятная и не красивая !

По правилам салона гостям, если ожидание больше 10-15 минут происходит , должны звонить и предупреждать об этом !

Предыдущий гость действительно опоздал (к сожалению, на садовом сейчас жуть что происходит)

Это исключительно наша вина, если вы все же к нам в ближайшее время забежите - обещаю от нас очень приятный бонус !

Девушки вас помнят, вы действительно к нам ходите часто, косяки у нас случаются и довольно часто, мы стараемся их исправлять и искоренять !

Ещё раз приношу вам извинения!

Ваша Вита, Капучино