Я даже когда день-в-день с утра записываюсь к девочке, за час до визита перезваниваю и подтверждаю (считаю это правилом хорошего тона), что у меня ничего не поменялось, я еду, и для себя уточняю что, условно говоря, Лена на работе и меня ждет. Поверьте, ни одного косяка за всё время. А всего лишь надо было набрать и уточнить. Лично я не считаю эту ситуацию пролюбом со стороны салона. Вам ведь не могли администраторы сами позвонить и сказать, что девушка по какой-то причине не работает. Это был бы ахтунг!