|
|
|||||||
Техника, и не более. Условие в общем необходимое, но не достаточное. Хотя, если приглядеться, не такое уж и необходимое))) имидж "скромной девачки" тоже ничотак работает. Важнее, чтобы: 1. РАБОТА НРАВИЛАСЬ. 2. Клиенты воспринимались позитивно, как живые интересные люди, а не как ходячие банкоматы на отъипись. 3. Умение грамотной отзеркалки (понять чо и почему человеку надо и суметь дать ему это). Здесь требуется актёрское мастерство. 4. Профессиональные навыки психолога - КЛЁВО! (я знаю о чём говорю ), но реально мало у кого есть, в основном доморощенные любители с некоторым опытом... с простыми вопросами работать могут, а вот в сложные лучше не лезть. Как-то так. |