Да не расстраивайся так, скорее всего у барышни НЕПЁР. Отчеты, конечно, влияют, но не до такой степени. Пример?
Я прошел не один десяток фей по отчетам, так по 80% из них тоже были отрицательные высказывания в той или иной степени. Мне кажется, что большинство принимает информацию в отчетах к сведению, а не как руководство к действию или бездействию.
Исключение – информация по болезням, тут и у меня очко жим-жим.
А сколько народу вообще ничего не читают!