НЕКОТОРЫЕ феи ну ОЧЕНЬ по своему понимают Ваши слова : "ПРЯМЫЕ ОБЯЗАННОСТИ". Это я уже встречал.
А некоторые ИХ вообще не воспринимают, считая, что у ОБЯЗАННОСТИ есть только у клиента. Пока не встречал, но как получается по мнениям ТУТ, - ТАКИЕ тоже есть.