Все мы являемся как пользователями, так и поставщиками разного рода услуг/товаров, и все мы заинтересованы только в повышении качества услуг/товаров. Хотелось бы называть отношения двух заинтересованных Сторон ВЗАИМОВЫГОДНЫМ. Так что есть к чему стремиться!