Тут примерно так: ощущение "настроенности на одну волну" - причём по реакции собеседника ощущается, что он тоже ощущает нечто схожее. Пошлые НЛП-шники называют это "раппортом", пошлые КЛС-ники   - аналогом. В общем, грубо говоря, это что-то типа "открыть некий канал взаимодействия". Ну, а что конкретно по нему "перекачивать" - имхо, дело второе. Но вот как только на первое место ВЫХодит некая "цель" - тут же имхо начинается манипулирование  

Ну вот например.. если говорить о бизнесе: параметр "мне приятно иметь с тобой дело" - есть очень нехилый ФАКтор конкурентоспособности, особенно в наше непростое время   А если говорят, что "мастерски разводит" - то речь идёт о манипуляторе. Совершенно точная грань тонка, зыбка и размыта.