При всем уважении, коллега, чем вы объясняете столь высокие оценки при таком хреновом отношении? За такое надо вносить в черный список как однопалочницу.
Такое впечатление, что мы разучились ставить двойки-тройки и колы. В то время когда качество услуг падает. Пора бы вспомнить как это делается.