По этому номеру уже катался, но в другие хаты. В общем-то, стандартное динамо. Кажется, что кидок вышел не спецом, а "так получилось" (именно в такой формулировке выдаются рапорта Госкомиссии и Кужугетычу местными распиз@яями после очередной техногенной катастрофы). Созвон-забивание стрелы-приезд-получение кодов доступа-я у квартиры. Никто и не думал открывать. Отзвон, а в ответ - ой, а я диспетчер (кто бы мог подумать!), а она ушла, хоть я ее предупреждала. Чичас ее по мобиле сыщу, ждите. В результате - более получаса ожидания у подъезда под регулярные "сейчаськанья" диспетчера (через 5 минут будет, через 2 минуты будет и т.д.). Разворот и в итоге: испорченное настроение, убитые полтора часа и очередная потеря веры в человечество. Осталось сильное подозрение, что никто никуда и не уходил, а просто под клиентом потел. И опять - "коллективная безответственность", т.к. в таких случаях феи валят все на диспетчеров, а диспетчера - на фей. И еще раз повторюсь: совести у них искать - что пульс на протезе счупать...
Оценки: отношение к клиенту: 1-
Сообщение изменил Редактор отчетов (02/08/2007 01:30:13)