Шалулушка, да мне это все абсолютно известно и понятно. Мне не совсем понятно когда кричат - сЦуко диспетчер!!! Она что, представилась - Я диспетчер. Кинуть может кто угодно, и администратор ,и мамка ,и дежурная девушка, и просто свободная, если поставлена задача любой ценой завести клиента - может кого и выберет, да и свалить можно все на сЦуко диспетчера.)))) А с диспетчера получается какой спрос, если он и знать не знает - есть там такая деФка или нет.