официалы не могут не предлагать услуги от которых легко можно отказаться. Мне по тойоте каждый раз предлагали "зачистить клемы аккумулятора". я на днях под капот залез и обратил внимание на клемы. Что там можно зачищать? ещё с умным видом добавляли "перед зимним периодом эксплуатации". Вот и представьте сколько народу у них зачистило клемы и соответственно потратило на это денег. Есть услуги которые обычный автолюбитель не делает, НО которые принято делать на современных авто и само собой они оплачиваются по "нормо-часу".