сам был свидетелем. в съемной квартире был стрим. человек съехал. въехали новые люди. захотели стрим. диалог с их техподдержкой: - хотим подключить, телефон и адрес такие-то - а у вас уже подключен - этим пользовались другие люди, теперь мы хотим подключиться - нужное заявление от того человека на закрытие контракта - нет проблем, он напишет - ок. после этого мы демонтируем оборудование, вы напишите заявку на подключение, и вас в течение 5 дней подключат.
я видел много всякого идиотизма в крупных компаниях, но чтобы демонтировали оборудование, которое придется заново ставить через несколько дней - это уже клиника...
как результат стрим потерял клиента, благо сейчас в каждом доме чуть не с десяток провайдеров.