Цитата: При таком подходе ехать было просто стремно, так как был шанс нарваться на еще худшее умение разговаривать у персонала. А для меня общение не менее важно, чем намасливание жезла!
Резон в этом есть. Лучшие админы, которых знал. Сами умели прекрасно общаться. Причем, бывало, запоминался админ, более ярко при уходе. И девушек обучали общению с клиентами. Ну, а типичный админ, это чел. котрый читает текст по бумажке или заучивает и боится сбиться. Причем, конкретный вопрос, ставит в "тупик" порой.....
Назад
Конференция
Вперед
Списком
Re: Согласен. Но тут речь немного о другом - Админша салона должна уметь нормально общаться с клиентом.
[ #
Редактировать
Ответить
Цитата
