Цитата:

---

в статеечке по вашей ссылке аффтар подводит следующее резюме:

"На самом деле эта история про то, что все участники конфликта – мудаки"(с)
С подробным раскрытием причин такого мнения.
И я с ним согласен.

---

Цитата:

---

Ибо лично я за руль ЧУЖОЙ машины без каско не сяду никогда. А если и заставят, то уж точно не поеду на красный свет и вообще буду перемещаться тихо-тихо.

---

Цитата:

---

А свои по каско не страхую чё там страховать? Расширенное до 5 лямов ОСАГО, да и хватит

---

Цитата:

---

Этот кейс, как обычно говорят Facebook-знатоки, войдет в книги о современном пиаре. Любители потрепаться на профильных конференциях уже готовят слайды «А вот ещё один пример плохой отработки…» и собираются на гастроли. Этот кейс показывает, что со стороны компании выступают те, кто не представляет, в какой момент возникает бесповоротная точка общественного единения, и не понимает, что нужно уметь вовремя сдаться, даже если ты прав. Потому что волну уже не срезать ничем, кроме «Извините», а любая попытка отстоять своё мнение её только увеличивает.

Можно предположить, что издатель «Медузы» Илья Красильщик не представляет из себя настолько большое медиа, чтобы нанести со своей страницы заметный урон большому московскому бизнесу. Наверное, в какой-то момент представители «Делимобиля» так и решили. Только выводы сделали неправильные. Единственно правильные — молчать и фиксировать репутационные потери или сдаваться. Но не нападать и, ни в коем случае, не угрожать.

Но, допустим, ты оступился в комментариях во время скандала, поддался эмоциям (а потом ещё раз) — с кем не случается? В этот момент нужно не идти к начальству, которое понимает принципы работы современных медиа хуже тебя, а заглянуть в поиск и интуитивно осознать, что информационный повод вошел в режим, который я называю «бесповоротная точка общественного единения».
https://vc.ru/p/delimobil-ili-sdavaysa

---