Цитата:

---

может было у кого такое, короче... оплатили мне тут индивидуальгный заказ фото-видео, дядя не торопил никаких претензий, типо что выдашь тому и рад буду чтобы не было... и мне естественно захотелось со всей своей темпераментностью подойти и я подошла... в процессе шлепнула телефон так, что аж плату надо перепаять в местечке одном... суть вопроса вот в чем: связь была по вотцап, деньги уплачены, симка окислилась номер естественно не на меня был, к вотцапу доступа нет, номер нигде не смотрела в истории не сохранилось, как найти человека чтобы отдать ему заказанное, а то не хорошо получается что вроде как кинула((( 3 день мучаюсь ничего умнее чем вас всех спросить не нашла...(
(починить телефон пока не по карману, круто сильно долбанула, он только после починки и вот опять

---

Ну, можно попытаться не починить, а просто восстановить/слить информацию. Это делают в сервис-центрах производителя телефона, и стоит обычно дешевле восстановления.
Это раз.
Смартфоны подключаются через аккаунт, который привязан к почте, а не номеру телефона.
И в аккаунте может сохраняться резервная копия данных, если специально не отключать в настройках.
Это два.

P.S. Можно еще под анкетой сделать типа персонального обращения к нему, с указанием нового канала для связи. Если чел почувствует себя кинутым, то захочет гадость под анкетой написать. А там опа, извинения от тебя и вариант разрулить!