Ну потому что понимание людей не редко происходит исходя из собственных взглядов на ту или иную проблему, а у людей могут быть совершенно свои принципы, взгляды, эмоции, чувства , отличные от ваших.
А потом эта история изложена в версии вероятно сына этой женщины.
Как объективный «судья» он , скорее всего, так себе.
Упор и оценка ситуации даны исключительно в парадигме дебет/кредит, а какие там были личностные взаимоотношения - оставлено за скобками.
Мы не понимаем , почему мужик считал что его объедают, и почему он крыл и обзывал.
У него на это могли быть свои причины, пусть и субъективные.