...с таможней-хреножней. Отправляли посылку из Италии (части мебели). Так ни хрена и не получили: не смогли растаможить.
Да и с DHL и UPS траблы в последнее время. И это несмотря на то, что необходимые меры принимаем. Вот недавно 2 случая было.

В первом просили отправить посылку на частное лицо. Так нет, эти рас3,14здяи итальянцы зачем-то указали название фирмы (левой, естественно). Теперь в московском офисе UPS заявляют, что от той фирмы нужны отказные документы в пользу получателя.

А во втором итальянцы сказали, что не могут отправить товар по DHL на указанный нами адрес - только на тот, на который выставлена фактура, т.к. иначе они не смогут как-то там зарегистрировать фактуру. Тогда я спросил, а не сможет ли какой-нибудь их сотрудник, как частное лицо, отправить эту посылку какому-нибудь нашему сотруднику - тоже как частному лицу. Они ответили, что... это будет в 2 раза дороже! Связались с московским офисом DHL - там сказали, что они товар могут отправлять на какой угодно адрес, а мы потом можем позвонить в DHL и попросить доставить на любой адрес, но, во избежание проблем с таможней, стоимость товара вместе с пересылкой не должна превышать 100 евро. Так итальянцы сказали, что они и цену занизить не могут! Иначе также не смогут зарегить фактуру! Другие однако отправляют все без проблем на частное лицо, и все доходит за 2-3 дня без геморроев и дополнительных расходов. Так что пес их там разберет...