Во-первых, многое зависит от того, на вторичке квартира продается или новостройка. В первом случае скидки обычно дают чуть больше.

Агентство или частное лицо? Если агентство крупное, с сетью филиалов (пример - МИАН, Миэль, Бест и т.д.), то можно быть увереным, что цена завышена. За пару-тройку, да и за пять тысяч эти киты давно не работают, наваривают и с продавца, и с покупателя, иногда в закамуфлированной форме.

Если же агентство небольшое, то процесс торга идет намного веселее... а вообще, на кого попадешь, хозяин может так упереться, что и пятихатку скидывать - ни в какую... все индивидуально.

В целом, несмотря на некоторую стагнацию рынка, думаю, серьезных скидок ждать не стоит. К тому же, на Юго-Запад стабильный неплохой спрос.

Я не спец. Все Имхо.