Цитата:

Надо упрощенную форму для отчета.

К примеру что если отображается страничка "ничего не найдено" то надо прям в неё добавить кнопку "написать отзыв" для отчета и "сообщить о подставе" для недоотчета, так чтобы анкета по максимуму заполнялась автоматом.
И туда же желательно впендюрить поиск того же телефона по другим поисковым системам, дабы если "толк" не находит, то чтобы телефон сразу искало везде.