Вы знаете, есть большая разница брать в долг у банка и у человека(для меня). Банку я ПЛАЧУ совершенно конкретные деньги за свои прихоти в оплате, а с человеком(только если вы не оформили аналогичного банковскому договора) из средств воздействия остаются только эмоций, да грубая сила. Потому, когда я звоню в банк и сообщаю, что платеж задерживается по таким-то причинам, что я могу подтвердить эти причины, выслать гарантийное письмо и согласна со всеми штрафами - я ожидаю определенный уровень сервиса, а не нервотрепку. Речь не идет о миллионных суммах и полугодичных задержках, повторюсь.