|
|
|||||||
1. Клиент всегда прав. - основной закон рыночной экономики. 2. Если клиент не прав, см. п. 1. Никакого равенства между покупателем и продавцом не существует. 3. Продавец товаров/услуг может отказать в повторном обслуживании "неудобного" клиента. Однако, в первый раз, обязан отпустить товар/услугу в полном объеме, либо полностью возвратить уплаченные авансом денежные средства плюс оплатить неустойку за отказ в обслуживании. 4. Цивилизованная практика - общедоступное опубликование отзывов о продавцах товаров/услуг - как профессиАНАЛЬНЫМИ эКСпертами, так и рядовыми потрЕБИТЕЛЯМИ. |