В тот же день ,когда писал этот отчет,хотел повторить его на их сайте,но они определили лимит несколько строчек,поэтому сказал только , что плохо работают с персоналом и все,так сегодня не только ответ не получил,но и мой пост удалили,так что остаеться ждать ,что качество обслуживания еще ухудшиться