Цитата:
[Продлили - не продлили, при наличии точной записи и отсутствии опоздания клиента - это крупный косяк. Одним из безусловных достоинств Королевы последние полтора года, кроме некоторого количества отличных массажисток, являлась работа админа. Поэтому такая хрень от новой девчонки-админа - это не "минус балл", а сразу работа на "2". Для любого другого админа - тоже, имхо.
Согласен, можно было и оценку 2 влепить. Пожалел на первый раз . Особенно поразило ещё то, что девочка-админ ни по телефону (когда я с ней разговаривал перед их входом), ни когда я вошёл в их салон, даже не попыталась хотя бы извиниться за накладку (в конце концов, человеческий фактор никто не отменял). Только хлопала ресницами и выражение её лица лишь говорило о том, что ничего криминального она в этом не видит. А в таких ситуациях поведение провинившийся стороны играет большую роль.
|