Да, таймер спасает ситуацию, но иногда про него забываю. А так по идее в Парусе должны были помнить, что я запускаю свой таймер и не реагирую на стук, а затем жалуюсь - зачем так рано стучать в дверь. Один раз дал слабину и опять все по новой.
По всей видимости им не нужны такие клиенты как я, которые берут "дешевые" программы за 4000. Раз такое дело, то мне не сложно ходить в любой другой салон - благо выбор сейчас хороший.