Но почему тогда второй визит прошел так неудачно после успешного первого? Общий язык, найденный во время первого визита, был напрочь утерян во время второго, а затем вновь волшебным образом вернулся во время третьего?

Все же думаю, что она человек настроения с неустойчивой психикой, и тут именно как нарвёшься на неё.

Я уверен, что если бы третий визит сложился неудачно (наподобие второго или может чуть лучше), то лейтмотив отчета был бы совсем иным.