В разных салонах положение дел может немного отличаться, но вообще админ в массажке это что-то вроде менеджера среднего звена, ее полномочия выше чем у рядовых сотрудниц, но самолично принимать ключевые решения она не может, для этого есть владельцы заведения или какой-то условный директор салона.

Опять же, нужно рассматривать частный случай - что за салон, что за ситуация.. Вообще, если девушка явно накосячила, ее скорее всего накажут рублем. Если момент спорный, могут просто сделать замечание. В салонах, где к критике гостей не прислушиваются, скорее всего никому ничего не будет, если только не узнает руководство ))