Цитата:

---

Отбросив «небольшие», типичные для новогодних вылетов задержки в 1-3 часа, мы подсчитали лишь количество рейсов, задержанных от 4-х часов и более. Таких набралось более шестидесяти. Таким образом, учитывая как заезжающих туристов, «зависших» в ожидании этих рейсов в Москве, так и выезжающих с курортов, общее количество пострадавших туристов можно оценить в 30 тыс человек!!! К этому количеству следует еще добавить и задержанные рейсы из регионов…

---

Цитата:

---

НАША СПРАВКА: Стоит заметить, что такие задержки обошлись бы перевозчику, случись они в Европе, в круглую сумму неустоек. Правила ЕС предусматривают следующие штрафные санкции: в случае задержки рейса на 2 часа авиакомпания обязана предоставить ожидающим вылета пассажирам бесплатную еду и напитки, а в случае необходимости - номер в отеле. Если задержка превышает 5 часов, авиакомпания обязана либо компенсировать стоимость билета плюс выплатить штраф, либо доставить клиента к месту назначения самолетами другой авиакомпании без дополнительных расходов с его стороны. В России же вопрос с задержкой рейсов регулируется 120-й статьей Воздушного кодекса РФ. Согласно этому закону, пассажир имеет право на компенсацию в размере 25% от минимального размера оплаты труда за каждый час задержки рейса, при условии, что эта сумма не должна превышать половины стоимости самого билета.

---