А чего Вы хотели, если постоянно вежливо молчите?! Надо уметь и грамотно рыкнуть если видишь,что гость НАРОЧНО ПАКОСТИТ.А полотенце выдавать самой, по одному на гостя.И зачем,

Вы просите прощения за диван, который он сломал?