ну ведь несмотря на то, что вы юзер, вы же смогли научиться пользоваться интернетом, и даже пишите на нашем форуме.

вот вы говорите, что вам это сложно, но вы ведь даже не попробовали! вам всего надо сделать 3 действия: открыть файл, изменить размер, записать файл (уверен, что первое и последнее действие вы регулярно делаете в других программах, типа word или excel)
вы запустите Paint и откройте картинку. в Paint'е очень мало функций, и как менять размер, вы найдете через максимум 2 минуты (что бы перебрать все пункты меню больше времени не потребуется).
ежели все равно не получиться, напишите в Техподдержку.