Navashin
На форуме: 18 л 139 д(с 06/07/2006)
Тем: 11 Сообщений: 691 Флеймы: 152 (22%) |
|
Гео: На реке, на Оке
|
Re: А меня мой Билайн устраивает
[ #1394390 ]
23/05/2013 11:57:41
|
|
|
Мегафон - помойка
вроде все более-менее - а потом как нахлобучит
последний прикол. в июле прошлого года в одну субботу мне стали падать смс с балансом каждые 10 минут часов через 5 меня заипало в корень. позвонил в абонтентскую, ждал 15 минут - "решаем эту проблему" через 10 часов еще раз позвонил через сутки - еще раз и каждый раз висишь на трубке, потом объясняешь оператору все с самого начала. он переводит на технического специалиста, рассказываешь ему заново - "решаем"
звук и виброзвонок пришлось выключать - но и то бесило. что телефон раз в 10 минут мигает и висит куча непрочитанных смс
через трое суток все прекратилось
но история не кончилась в первый же выезд заграницу после этого деньги испарились в первый день со счета (долларов 200) я охерел, но времени не было разбираться - кинул денег, поехал еще в одну поездку - деньги опять исчезли
приехал, распечатал детализацию - оказалось, что запрос о балансе так и уходит каждые 10 минут. Только внешний эффект в виде обратной смс убрали. в роуминге каждый такой запрос стоит денег (например, в Гонконге - примерно 80 центов). ну и деньги за сутки двое вылетают с баланса.
пошел в офис ругаться. пообещали, что исправят.
не удивился, когда в следующей поездке опять пошло списание. номером в роуминге пользоваться стало технически невозможно.
приехал, пошел в офис - оказалось, что девочка проипала заявку куда-то и ничего не делали.
в общем, эпопея продолжалась до ноября. после чего "деньги возвращаем в течение трех месяцев" вернули их только в феврале на баланс.
вот такая история.
|
|