Я с вами согласен, что вычислить можно, но опять же в отчёте клиента должны быть какие то прям запоминающиеся детали, плюс опять же - на это нужно иметь время, сверять данные тех кто ходил примерно в это время, ну кому нужно такой ерундой заниматься? Повторюсь, но всё же, и память хорошая нужна, чтобы хотя бы примерно понять с какого номера звонил "предполагаемый автор отчёта"