Достаточно часто некоторые несостоявшиеся туритсы сердятся, что мы категорически не хотим бронировать туры от некоторых ТО, у которых самые низкие цены.
Весьма показательная ситуация. Мы не злорадствуем и не радуемся чужому огорчению, просто вот чего мы не хотим, чтобы случилось с нашими туристами
Цитата:
Только что турики отписали смс - Детур обанкротился, из отеля всех выгнали. В моск офисе совершенно спокойным тоном: "Вы нас не удивили, проблемы с принимающей, ген.директор наш в Анталии, до вечера постараемся что нибудь решить. Клиентам своим так и передайте".
Вот что нереально бесит. Как штрафы брать за малейшее изменение в заявке, как аннулировать - за месяц штрафы нев.. Как перед туристами ответ держать после косяков - баксов 45-46 типа мы можем вам компенсировать а остальном не мы невиноватые!
Как можно компенсировать людям испорченный отдых??? В лучш случае - 45-46 баксов?!?!?
Достали
тут
Надеемся, что данный ТО разрулит ситуацию, но согласитесь, тем кто счас там находится весьма не приятно. А уж как не приятно тем, кто проплатил туры на август и сентябрь.....
Назад
Конференция
Вперед
Списком
Очень показательная ситуация.
Редактировать
Ответить
Цитата
